乐橙云服创始人徐瀚出席“2021慧保天下保险大会暨第四届新浪金麒麟保险高峰论坛”？

01有哪些变化迫在眉睫？

目前，数字化转型席卷全球，重塑各行各业的商业特点，保险也在这个时代的潮流下，以云计算、数据分析、移动物联网、社交媒体和人工智能为基础，在转型中寻求自己的突破口。

保险业变局有三个:保险环境变化，界限模糊引起新竞争对手，价值转移创造新胜利者，行业合作创造新模式的保险客户变化，用户体验要求更高，数字接触渠道更多，信息交流更频繁透明

在变局开设新局，在危机中育先机，面对数字变革道路的风险，保险业的当务之急应该适应整体趋势，解决局部问题。

02保险业数字化过程中遇到的问题

其中如何通过数字创新切实提高客户体验？产品同质化、网络保险费增长缓慢、教育成本高，对保险业数字化进程提出了新的挑战。

在保险智能应用落地倾向的象限中，分析了智能、感知智能、认知智能三个步骤。当今的保险行业正从计算智能迈向感知智能，着力于全域数字化构建，提升各个环节的服务水平，最后通过协调认知智能的深入发展，得以实现高速的产品迭代和优质的产品设计，全面提高客户的体验。

其二，如何与竞争对手区分数字化技术战略方向?为了避免陷入生产能力过剩的困境，解决产品质量问题，差异化竞争势在必行。

但大部分保险行业主体专注于产品研发和配送，忽略了承保和理赔管理所具有的最大变化潜力。正是在这些领域器学习、高级分析和物联网可以产生最大的影响力，创造更多的可能性，为数字技术战略方向拓宽道路。

03 保险行业数字化的机遇和未来

认清了当下的问题，便引出了保险行业数字化的机遇和未来：谁先使用数字技术，谁就可以通过更有效和更有效率的优势胜过对手，这对收益和成本的冲击都是巨大的。

各保险业主体经历数字转型:通过第三方技术提供商，大型保险集团具有一定的资金和体积优势，可建设私有云、数字中心和下一代核心系统，中小保险、保险专业中介、保险兼职代理可以轻量级技术服务输出，适合市场上更多保险业员工应对数字转型浪潮。

04 小步奔跑保险数字化变革的领跑者

立于时代的风口，面对技术的需求，小步奔跑集数字化保险产品设计供应、核保引擎搭建、健康服务 保险、乐橙云服、橙引擎、橙医生为一体，致力于为各渠道提供强大的财寿险产品定制能力支持。

通过乐橙云服，我们能为各渠道实现在线投保、实时核保和出单、线上回访、数据回传、财务结算等基本功能，呈现系统稳定、减轻运营压力、精细化程度高、提升销售体验等多方位的对接优势，外加展业支持、出单支持、保单服务、营销数据分析等营销赋能工具;

通过橙引擎，我们能在投保和核保之间实现数据规范化处理，以科学、智能的技术手段减轻核保压力;

通过橙医生，我们链接在线问诊、体检服务、绿通和中医管理，整合优质医疗资源，掌控医疗大数据，为客户提供全方位的健康问题解决方案。

破局而生，在未来的保险数字化变革中，小步行通过自己的科学技术优势和数据支持，成长为创新的一元，联动云计算、大数据、物联网、AI、5G等新兴领域，探索保险业在新时代的境界