2021年5月8日,由广东省商务厅、海南省商务厅指导,南方报业媒体集团、中国(海南)改革发展研究院主办的2021中国新消费发展论坛在海口圆满结束。vivo品牌和产品战略总经理贾净东在本次论坛上发表了从产品消费到品牌消费的主题演讲,首次系统阐述了vivo最新的品牌主张,全面解读了科技创新能力的新消费变革。
vivo品牌与产品战略总经理贾纯东
本次论坛依托首届中国国际消费品博览会,该博览会作为中国首个以消费精品为主题的国家级展览会,在加快构建双循环新发展结构和建设海南自由贸易港的背景下举办。在双循环新发展结构下,通过科技创新、产品创新生产出满足消费者新需求的产品,vivo作为世界领先的智能手机制造商的使命,vivo也在这次论坛上,提出了对双循环新发展结构新消费的理解。
贾净东在演讲中表示,消费升级不是让用户花更多的钱买更贵的产品,而是用户的实际需求如何更好地满足,这是从产品消费到品牌消费的过程。从我们企业来说,我们在做产品的时候,首先要考虑的是如何更好的满足用户的情感需求和精神需求,而不是像过去那样先了解用户的物质需求是什么,这是一个比较大的思维转变。贾净东说。
他认为,产品是科技为用户服务的载体,品牌更牵引的是vivo选择什么样的科技为用户服务。因此,vivo以设计驱动和用户导向为纽带,连接了科技创新和消费者的本来需求,在创新领域明确了设计、影像、系统和性能四条长路线,吸引了世界先进的人才,进行了长期、持续的投入。
vivo希望在四条长路线中扎根积累技术,不同品牌选择不开发者_开发百科同技术,形成不同定位的产品,最终形成不同定位的品牌。目前,vivo公司旗下共有三个终端品牌,分别是主张人文之悦的vivo品牌,主张探索之悦的iQOO品牌,主张成就之悦的NEX品牌。
在贾净东看来,建立品牌的过程实际上是让品牌成为人。vivo人文之悦的品牌声称,想让产品充满科技力量、人性善意、艺术美感,让更多人享受创造的乐趣。希望能让消费者感受到vivo是一个人性化、人文美观、简约、领先的品牌。
在产品体验上,vivo致力于通过专业图片、美学设计、人性互动、心动性能驱动产品体验升级,让用户感受到简单纯粹、品味自信、真挚活力的品牌调性。vivo根据以上品牌主张、产品体验和品牌调整定义自己的产品,设计相关的沟通和服务,渗透到用户的真实体验中,通过空间的传播和时间的积累,逐渐形成品牌心理。
贾纯东表示,新消费是产品秋季情感消费的时代。消费者会为品牌付费,因为品牌提供了从物质到情感和精神的最佳体验。他希望中国品牌走向世界时,不仅能销售产品,还能表现出被世界认可的价值观和自信。对此,vivo想成为先驱探索和突破,拥抱品牌消费的时代,和业界伙伴一起创造受消费者欢迎的世界性品牌。
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