公司以家纺为主体,以商品、渠道、服务、新零售模式为中心,不断升级lsquo的1公里rsquo家庭消费服务生态圈,致力于成为家庭生活的新零售领导品牌。6月10日,在梦洁株式会社2020年战略发表会上,社长姜天武雄心勃勃地说。
梦洁株式会社首席执行官李菁在发表会后接受《证券日报》记者采访时,电气商务转播作为公司完善智能零售新业态的重要环节,公司形成具有梦洁特色的电气商务转播矩阵,加快传统在线渠道的能力。
四大升级完善家庭生活服务
梦洁株式会社是拥有60多年发展历史、专注于家纺行业的行业巨头。今年是梦洁股份上市十周年,在这个特殊节点上,公司首次提出了创造家庭生活新零售领导品牌的战略目标。
围绕上述目标,李菁在发布会上阐述了服务升级、商品升级、渠道升级、新零售模式升级四个核心措施。
李精英表示,持续推进家庭服务升级是梦洁零售变革的重要环节。近年来,公司重点推出的七星管家系统、大管家系统、全国首个高级专业洗衣品牌七星洗衣、I*wash家庭洗衣等,以洗衣服务为重要流量入口,深入挖掘服务价值,开创了家纺行业洗衣服务专业化的新时代。目前,七星洗护已在全国设立6家高级洗护工厂,洗护服务有望继续提高公司业绩。
在渠道方面,梦洁以多店状态、多层次的1、N模式实现升级。在线,公司以城市中心mall店、53梦洁家庭生活馆、梦洁智能店等10种店铺形式进行全国布局,加快实现千城万店的目标。尤其是公司推出的智慧小店,由于其门槛更低、可复制性更强,将成为其向重点社区以及三线、四线城市下沉过程中快速抢占市场的利器。在线,2020年,公司将推动所有特许经营者实现在线整个平台的开升级。
随着消费需求的多样化和个性化,高品质的商品和丰富的产品结构也成为梦洁股的新力量点。在当天的发表会现场,梦洁株式会社与密扇、吾皇万睡、巴黎早上上海、闪光殿、科特勒咨询等设计品牌、国潮IP和研究机构签订了战略合作合同,融合了现在最流行的要素和兴趣跨境营销游戏,致力于制造起爆金,不断下沉年轻市场。姜天武预计2020年公司将实现3000万元、5000万元水平的单品数量倍增。
建立具有梦想清洁特色的直播矩阵
2017年,梦想清洁股开始战略变革,建立智能工厂,建立智能零售。之后,智能零售成为公司新零售战略变革中频繁出现的关键词。
与传统零售模式不同,梦洁株式会社制作的智能零售模式实现了在线、总部、加盟者的融合发展。
在公司建立的好商品家庭社交电器平台上,加盟者支持在线实体店,以好商品商业街为云店,在线销售梦洁集团旗下的所有品牌商品,有效打破传统销售模式的束缚,通过社交和私有域流量打开新的突破口。特别是今年疫情冲击线、渠道受阻的情况下,公司的好平台流量急剧增加。数据显示,2月份活动期间,一屋好货平台日均访客超过15万人次,日均成交金额在400万元以上。
同时,公司将电商直播作为完善智慧零售新业态的重要一环,通过与直播平台及头部主播的战略合作、公司总部 门店直播、创办梦洁(杭州)直播研究院等方式,整合内外部资源,在家纺行业率先切入电商直播新赛道。
据李菁介绍,梦洁股份的电商直播战略主要分为三种方式:第一种是与薇娅、烈儿宝贝等头部网红合作;第二种是与抖音、快手等直播平台合作;第三种是在公司内部和门店做在线直播,挖掘自己的直播网红,包括高管带货等。此外,公司还与李湘、李响、杨迪、高露等名人有不同程度的合作。
为了支持电气商务转播业务的发展,梦洁株式会社创建了梦洁(杭州)转播研究院。据介绍,该研究院将在未来几年内为梦洁股份和家纺行业输出1000名新媒体网络播音员。参加开发者_运维技巧训练的播音员从梦洁店的指导购买中选择,形成具有梦洁特色的大直播电器矩阵。
数据显示,2020年前4月,梦洁株式会社的在线业务增长率超过100%,收益率迅速上升到30%以上。李菁表示,公司后续将以直播电商产业为突破口,全年安排100场梦洁家纺节的直播专场,持续深化智慧零售业务布局,形成新的业绩增长点。
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