向“音”而生数美科技护航实时语音社交平台发展？_问答_开发者

2021年初，音频社交应用Clubhouse迅速冲击网络圈，在口罩入所的名人效应和自己独特的邀请注册和推荐机制的双重支持下，Clubhouse的讨论迅速在中国蔓延，音频社交路线引起了业界的关注，国内的网络圈迅速开始了军备比赛，抓住了音频社交领域的新机遇。

值得所有即时音频社交平台关注的是，Clubhouse在国内的人气像烟花一样绚烂而短暂。由于信息智能管理的缺失，Clubhouse的讨论房间多次出现风险内容，几经周折最终在国内被暂停服务。自此，爆火中文社交网络的Clubhouse热度大减，不复往日繁荣。

为了抓住音频社交领域的新机遇，国内的互联网圈迅速开始军备竞赛，陆续开始制作国内版的Clubhouse。电影客户直播在线对话吧金融信息服务提供商鲸将推出Capitall和coffee的美国刚结束服务的即时通信软件美国聊天，几天后重新上线，制作与Clubhouse相似的语音聊天软件

面临的挑战

实时语音社交平台，每天大量聊天信息由此可见，敏感信息过滤已经成为影响平台业务发展的风险线，也将成为语音社交平台运营发展的重要模块。

面对大量增长的音频消费和使用需求，音频内容的审查迫在眉睫，但平台的风力控制系统往往面临以下两个困境:

数美实时语音社交平台内容风控特别解决方案

对此，数美科学技术经过多年内容风控领域的深度积累和持续自我升级，开发了基于深度学习和图像的全栈式智能语音风控解决方案

方案架构

在语音内容获取上，数美科技的智能音频过滤技术支持OGG、MP3、ASF、WMA、WAV、MP3PRO、RM、REAL、APE、MODULE、MIDI、VQF等多种音频格式和音频流，能够应对不同语音内容提供平台使用的常用音频格式，同时支持语音直播实时监控、语音点播、语音消息和各种音频文件的检测。

除此之外，智能语音识别还整合了行业顶尖语音识别技术、大规模GPU计算的深度学习、敏感词库的列表服务、特殊语音识别模型、深度学习的NLP模型、实时分布式规则引擎等。其中深度学习模式可以使系统从多个维度检测语义环境，正确识别语言意图。智能音频识别技术可以根据场景和行业采用专业的判断战略，结合强大的标签系统为不同类型的社交平台提供定制的过滤服务。

音频内容识别构成

获得需要检查的音频文件和音频流程后，主要从四个方面进行内容的检查识别:

1.违禁

利用语音技术将语音信息转换为文本信息，通过成熟的文本内容进行检查，检查音频中出现的各种违规内容。

2.涉黄违规

利用大规模GPU群体的计算能力和深度学习技术，准确、快速、稳定地识别音频中出现的色情、低俗或性感部分，在管理后台进行标记和反馈，大规模提高人工审查队伍的效率，提高用户的阅览体验。

3.特殊语音识别

同样利用大型GPU集群的强大计算能力和深度机器学习的技术，除了一般的涉黄违规语言内容外，还可以正确识别喘息、呻吟等非文本类特殊语音。

4.导游广告

通过语音转换文本技术将语音信息转换为文本信息，检测文本内容的关键字，识别潜在的微信号、QQ号、QQ群、虚假信息等导游广告语音内容

智能音频过滤技术对问题音频判断的正确率和反馈的正确率均高于90%。保证高正确率的同时，还提供了高处理效率，智能音频过滤API的最快响应时间不超过1s，超时率低于0.01%，而智能音频过滤API也具有深厚的处理容量，默认支持并发100路处理任务，还可根据需求动态扩容。

同时，数美即时语音社交平台内容风控专项解决方案也具备以下四大特点：

极速先行：毫秒级系统回调响应，7*24小时全天候服务。

强势驱动：采用高性能应用计算、全栈式实时智能风控引擎。

安全可靠:获得ISO20000、ISO27001的认证，遵循GDPR管理条例。

智能多样性:复盖多样性的业务场景，支持多语言自动识别。

行业实践

目前，数美音频控制解决方案为多家企业服务。例如，某语音社交应用程序每天产生数千万条大量语音信息(包括集体聊天和私人聊天)，这些语音信息可能存在违规和广告导游等风险信息，全面审查语音信息的人工费用高，实时性差。采用数美智能语音识别服务后，需要审核的数据时间从每天860小时急剧下降到20小时，大幅度降低人工审查成本，识别精度达到95%以上。

关于数美

数美科学技术(北京数美时代科学技术有限公司)成立于2015年6月，总部位于北京，杭州、上海、深圳、成都设有研发中心和分公司，团队核心成员来自百度、蚂蚁、腾讯、360、美国等着名互联网企业目前，公司已累计完成四轮融资，累计金额超过1亿美元。

数美科学技术是专业的在线业务控制解决方案提供商，致力于通过AI技术解决在线业务中广泛存在风险挑战，为世界互联网、互联网和产业互联网客户提供全栈式、可靠的在线业务控制解决方案

数美科学技术结合多年黑产对抗经验制作的全堆栈式智能控制产品天网，为客户解决市场欺诈、支付控制、数据盗窃、欺诈广告等风险问题，同时结合人工智能技术制作全堆栈式智能内容识别产品天网，为客户提供一站式内容控制方案，帮助客户识别文本、照片、音频、视频、网页上出现的涉政、违禁、暴力、色情、导游广告等内容

目前，数美科学技术构建了全场景、全过程、全维度业务控制产品矩阵，实现了SaaSUAI控制网络的全球配置，服务复盖了中国、东南亚、北美、欧洲、中东，累计拦截了600亿次以上的风险行为，累计保护了世界30亿以上开发者_开发问答的用户