小容语音机器人再更新！识别情绪、拿捏语句……？

尊敬的用户:

感谢过去一年对小容量的期待，过去2020年小容量相继发表了3个版本的功能反复升级，春节来临时小容量迎来了2020年度最后一次产品升级，内容如下:

1、新系统内置实体

为了满足更多业务场景的实体信息识别，本次更新了20多种系统内置常用实体

2、帐户系统升级

为了满足不同客户群的需求，本次全面升级了系统帐户系统，在以前的多租户帐户系统中，增加了多渠道帐户系统，实现了渠道之间的租户端、管理端的数据。

3、情感识别结果输出

情感识别结果输出基于情感引擎分析，自动检测对话内容中文本中包含的情感特征，帮助企业更全面地掌握产品体验，监测客户服务质量。

4、NLP原子能力不断扩大

本次升级不仅在产品体验、数据安全、稳定运行等方面进行了数十项优化处理，还在继续扩大NLP原子能力。

中文分词

将自然语言文本分为语义合理、完整的词汇序列，给每个词汇一个词性。

文开发者_运维技巧本纠错

自动更正文本中存在错误的字段，减少因此带来的语义分析不正确或读书障碍。

　　知识聚类

在没有业务场景和标准问的情况下，通过聚类算法对无标签数据集自动构建业务场景和标签。协助运营人员进行数据预处理，提升数据运营效率，减轻运营人员工作量。

　　中心词提取

基于BERT多任务训练和MMR重排算法，借助积累的通用、专业词库对结果再处理，自动提取体现文本核心主题的关键词语。

基于大量数据训练的网络模型，计算两句之间的相似性，实现高精度语义的相似性。文本相似度可以帮助用户快速实现推荐、检索、排序等应用。

句式识别

输入对话中自然语句，返回对应的句式分类结果。支持陈述句、疑问句、叹息句和祈祷句的识别。

正文摘要

基于深度语义分析模型，自动提取文本中的重要信息，生成短文本摘要。