4月22日,云南省文化和旅游厅发布“五一”假期旅游提示,提醒游客时刻牢记出行安全,密切关注旅游目的地文化和旅游部门发布的正规旅行社信用等级信息和景区交通提示以及“游云南”App,自觉抵制不合理低价旅游产品,更好地保护自身安全和合法权益,注重个人防护,践行文明出行,共享美好假期。
提高安全意识 确保旅途平安
朋友去云南旅游,应与当地正规旅行社签订旅游合同或电子合同(用于查询和维权跟踪),仔细阅读了解合同内容和行程,警惕价格明显偏低的旅游产品,并索取正规发票。同时,请核实旅行社的营业执照、旅行社营业执照、旅游专业人员身份等信息,理性选择合法正规的旅行社。
目前云南省对旅行社或游客没有优惠补贴政策。请不要相信以政府优惠政策为名吸引游客的虚假宣传,仔细甄别,必要时拨打咨询电话(0871-64608322)。
开发者_运维知识库不要轻信个人作为旅行社或导游,用短视频宣传旅游,提前用微信转账或存款的方式支付费用,以免上当受骗。
乘车出行时,请提前检查车况,杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶,控制车速,文明礼貌。户外旅游请注意防火避灾。不得携带火种进入森林草原资源景区。谨慎选择高风险旅游项目,注意自身安全。
关注当地信息 合理安排行程
出行前请游客朋友通过权威渠道了解旅游目的地疫情风险等级和疫情防控政策,提前查询景区开放、门票预订、分流和限流情况,优先选择低风险地区出行。请密切关注目的地的天气、交通、住宿等情况,合理规划出行路线和时间,避免拥堵堆积。
做好个人防护 预约错峰出行
请主动遵守目的地防控措施,坚持健康监测,戴口罩、勤洗手,不聚集或人群聚集,并保持安全社交距离;进入旅游景区和文化活动场所,积极配合体温测量、清洁消毒、健康码核验、实名登记和间隔游览;采取措施预防感冒和流感。如果您在旅途中出现发热、干咳、乏力等症状,请尽快到就近的正规医疗机构就诊。
遵守公序良俗 文明健康出游
请游客和朋友尊重当地习俗,对他人有礼貌。自觉遵守公共秩序,注重生态环境和文物保护;不骂人,不吵闹,自觉排队等候,不随地乱扔垃圾,不大声喧哗,不乱涂乱画;就餐时使用公勺公筷,按需取餐,文明用餐,拒绝吃野味,践行“光盘行动”,杜绝舌尖上的浪费。
理性应对纠纷 合法维护权益
旅游过程中如遇旅游服务质量问题或旅游纠纷,请及时与导游、领队或旅游组织协调沟通,或将情况报告当地公安、市场监管、文化和旅游等部门寻求解决办法。不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾,以免造成不必要的损失。
云南旅游投诉电话:0871-96301。
全国旅游服务热线:12301。
全国文化市场举报电话:12318。
云南网记者毕鹏。
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