【PConline杂谈】如今说起网络电视,大家的印象除了价格越来越低,就是各种拆不掉的创业广告。十几二十秒内好像没有广告不好意思说是网络电视。我花了两三千块买电视,不是广告,而是电视厂商让我每天看这些广告。
为何我们如此厌恶开机广告
广告在我们的生活中无处不在,视频资源的标题中也有又臭又长的广告,只有成为会员才能跳过,但为什么我们讨厌电视的创业广告呢?主要原因是电视是我们买的,是我个人的产品。制造商未经允许在我的电视上添加广告。最重要的启动广告不能取消和跳过,从十秒到三十秒不等。打开电视上的视频资源不一定要看广告,但打开电视还是要看广告。
我们讨厌开机广告的另一个原因是电视品牌没有提前告知消费者开机广告,甚至为线下门店提供没有开机广告的定制展示机,误导消费者。还有人说当初买电视的时候没有开机广告,但是电视系统更新升级后,开机广告来了!而且,电视广告不能关闭或跳过,这无疑严重侵犯了我们消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。
左:有开机广告右:没有开机广告
《广告法》第四十四条规定,通过互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用互联网,在互联网页面以弹出形式发布的广告,应当标注关闭标志,确保一键关闭。电视启动广告不能一键关闭,这无疑违反了这一规定。但是这个创业广告,和霸王条款一样,显然是不合理不合法的,但是和电视行业的共识一样,除了一些比较高端的品牌,也有创业广告无一例外。
互联网电视开机广告终于可以取消了?
被创业广告折磨了这么久,消费者终于赢了一个好消息,电视的创业广告可以取消了。
2019年下半年,江苏省消保委针对智能电视创业广告侵害消费者权益的问题展开了一系列专项行动,要求创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视限期整改。
7月16日上午,江苏省消保委召开新闻发布会,通报维权最新情况。经过四轮整改,除乐视外的六家企业均取得了显著成效。所有企业在销售前履行告知义务的情况良好,没有明显剥夺消费者在提示页面选择“启动广告不能更改、删除、关闭”等字样的权利。
在用一个按钮关闭引导广告方面也取得了重大进展。所有品牌都增加了开机广告一键关闭功能。长虹和海信开始播放开机广告,同时出现广告关闭弹出窗口。创维、小米、海尔电视广告在1s内出现“退出广告”提示。大多数夏普机型控制广告关闭提示在3-5s内弹出。
但是你会发现,各大电视品牌只支持开机广告一键关闭,并不是说开机广告就直接去掉了,还有一些品牌也表示部分老机型无法通过OTA升级添加一键关闭广告功能。
另一个有趣的点是,一些品牌在其整改承诺中表示,他们将尽最大努力克服“一键关闭启动广告”的技术问题。原来创业广告因为技术问题无法关闭。看来我们对电视制造商的看法是错误的。
开机广告的万恶之源——乐视
是谁先带来了牛皮癣这样的创业广告?这里就不得不提前创业板的“哥”乐视了。
作为一家以视频平台起家的企业,乐视在推出互联网电视盒子试水后,于2012年举办了以“颠覆日”为主题的乐视超级电视发布会。贾跃亭的老板贾扬言要颠覆整个电视行业。随后,小米、暴风城、爱奇艺等互联网公司涌入这个行业,提出了互联网电视的概念。2013年5月7日,LeEco在超级电视发布。发布会上,贾老板介绍了LeEco生态,提出了LeEco超级电视——CP2C的销售方式。什么是CP2C?简单来说,做会员,发电视。
当时几乎所有的主要互联网公司都采取低价出售硬件的策略,竞相抢占互联网电视市场。当时网络电视几乎是亏本卖,买一台就亏一台。既然靠硬件赚不到钱,就应该从内容入手,通过付费会员和投放广告来分摊制造成本,也就是从这个时候开始,电视的平均价格开始逐年下降。
这种不健康的低价销售策略严重依赖供应链,供应链稍有扰动就会造成动荡。早期的网络电视品牌靠资本输血。谁都知道最后的结局。在巨额资金损失下,优酷、爱奇艺选择低调离场,暴风电视、乐视电视陷入资金链危机,而贾老板则逃离美国,高喊“下周回国”。只有留在后面的小米,依靠低价策略继续抢占大市场,将创业广告发扬光大。
还有人说,在电视开机中投放广告一方面是为了赚钱,另一方面是因为早期互联网电视的功能比较弱,通常需要等待很长时间才能开机,这样用户在等待开机的时候就不用一直看黑屏界面,也就没那么无聊了。我不认为这是真的,如果你想让用户等待而不感到无聊和完全
可以选择在开机等待画面加入一些新闻资讯,或是一些电视连续剧、电影的预告片,这些不是比广告更有意思吗?而且,如今的各种互联网电视的性能都够强了吧,为何却还是有开机广告呢?为何电视厂商不愿去掉开机广告?
电视厂家不愿意取消开机广告,原因很简单,就是收益。电视开机广告是当前电视行业的十分重要的利润来源。根据奥维互娱2019年的数据显示,中国家庭宽带户数达4.5亿户,宽带普及率达96.7%。
在网络高度普及加上多种互联网模式的环境下,中国联网电视总规模达到4.54亿台,电视设备联网渗透率达76.9%,覆盖人数达到10亿。
广告商正是看中互联网电视背后如此大的流量,开始在互联网电视上投放广告,有数据显示,2019年OTT广告规模预计达到109亿,其中开关机广告约为26亿,占比高达24%,2017年时,当时的互联网电视大牌乐视TV开机广告就达到180万一天。而显然,面对这一块大蛋糕,电视厂商没有拒绝的道理。
而且,互联网电视的进驻,完全改变了中国彩电的盈利模式,让原本依靠硬件赚钱的传统彩电盈利模式逐渐转向依靠贩卖OTT内容赚钱的互联网盈利模式。而这一转变带来的结果就是彩电售价越来越低廉,其在硬件的盈利空间已经被市场压至最低。据悉,像小米的低价电视,其毛利润只有11元,如果仅靠硬件赚钱,显然小米早就饿死了。
你愿意为取消开机广告做出哪些妥协?
关于开机广告的整改,网上有过很多讨论,有人提议提高电视售价,然后取消开机广告,显然这个方法是行不通的,电视机的售价已经维持在一个较低的水平,如果为了取消开机广告而提高售价,很可能会失去原本的用户,迅速丢掉原本的市场。有人提议开通会员消除开机广告,这其实也是在变相的提高用户的购机成本。还有人提议取消开机广告,开发者_开发知识库转而增加系统广告弹窗,然而系统广告弹窗给用户带来的体验可能比开机广告更差,试想一下,你在观看视频或是浏览视频资源的时候突然会有广告弹出来,这种直接干扰到用户的广告方式显然更不可取。
目前行得通的整改方案就是加入广告一键关闭的功能,在开机广告出现的同时提示可以跳过广告,用户可以按某一个按键来跳过广告直接进入系统菜单界面。这个方案其实也是消费者和厂商各退一步,妥协出来的结果。
全文总结
现在,困扰消费者这么久的开机广告,终于能取消了,而无开机广告的低价互联网电视产品也开始出现,就比如荣耀智慧屏。虽然很多人在感叹,曾经电视开机就是没广告的,而如今“无开机广告”却也能拿来做卖点了。然而在目前国内彩电依靠互联网盈利的模式下,厂商取消开机广告其实是需要很大的勇气和决心,是真的有认真考虑过消费者的需求,满足消费者的诉求。
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