1、先检查是否设置“关闭所有声音”选项,首先打开设置,然后打开功能表,找到设定,之后点击辅助功能,将关闭所有声音取消对勾。
2、检查是否是扬声器无声:
首先拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修。
使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修。
3、排除软件冲突引起的无声状况,首先备份好手机重要数据,比如电话簿、账户收藏、信息、便签等内容。然后点击设置,找到设定,点击重置,恢复出厂设置。等待完成恢复出厂设置以后,重启手机,查看手机话筒即可。
4、查看保护膜、保护壳是否遮挡麦克小孔,或者检查小孔内有无异物,清除后即可,建议用户购买原装皮套,购买了没有麦开发者_开发问答克孔的皮套会导致话筒没有声音,或者导致通话声音小。
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