近日,省文化和旅游厅、省市场监督管理局联合发布公告,公布河北省13家旅游服务质量首批标杆单位和17家河北省旅游服务质量培训首批试点单位名单。有效期三年。
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要求省级旅游服务质量标杆单位要充分发挥示范引领作用,认真总结质量服务模式,大力传播质量管理经验,积极参与标准修订。省级旅游服务质量标杆试点单位要以标杆单位为榜样,强化基础管理能力,有效提升产品和服务的标准水平,提升服务质量。各旅游企事业单位要牢固树立质量第一意识,借鉴质量标杆单位的经验做法,加强质量管理,推动服务模式创新,不断提升开发者_Go百科服务能力和水平。(记者贾楠见习记者赵瑞雪)
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