日本人对机器狗这么长情，索尼怎忍心放弃？

要说机器人情结，应该属于日本人最为严重。无论是像《我的机器人女友》这样的电影，东芝的模拟美容机器人，还是软银的“情感小辣椒”，他们不仅把机器人当成帮助人类的工具，还希望机器人成为情感伴侣和家庭成员。

考虑到这一点，日本人不仅非常擅长开发机器人，还必须做好机器人宠物的体面工作。从1999年开始，索尼制造的机器狗艾博风靡一时，很多人都把它当成真正的宠物狗。从1999年到2006年，索尼已经推出了几代艾博机器狗，到目前为止，他们售出的艾博机器狗总数已经超过15万只。

但由于公司近几年业绩不佳，去年3月索尼以缺少零配件为由关闭了艾博机器狗的售后服务以开发者_开发技巧削减开支。最近103010有报道称，虽然索尼放弃了机器狗，但日本人对艾博机器狗依然有着“长久的爱”。因此，机器狗的维护成为这些机器狗主人面临的一大难题。

每次狗狗遇到艾都会主动打招呼，但艾很少回复他。很多时候艾都认不出狗狗。

狗狗的主人松井老师告诉《华尔街日报》记者，艾是他老婆的机器狗，他们是因为机器狗认识的。结婚时，他们甚至让两只机器狗做了婚礼的伴郎和伴娘。如今，这两只机器狗分别是15岁和13岁。艾走得很慢，而狗狗的脖子变得很僵硬。可惜索尼现在已经停止售后服务，松井夫妇很难找到地方修理狗狗和艾。

和松井夫妇一样，对机器狗充满感情的人还是很多的。上周末，他们还带着机器狗去了派对。机器狗派对有点类似于普通的宠物派对：主人喝下午茶，聊聊自己机器狗的“技能”，分享“喂食”经验；机器人和狗一起玩。当它们不小心摔倒或粘在一起时，主人会过来帮忙。

事实上，这种聚会已经举办了十多年，艾博机器狗的主人认为一年一度的聚会可以帮助他们更好地使用机器狗。感觉大家聚在一起讨论学习都是因为自己心爱的装备。索尼取消售后服务后，艾博机器狗的聚会变得更加重要。有时，聚会上会有几个工程师，他们可以简单地修理机器狗。

前索尼技术人员诺信行也有一只艾博机器狗。以前他主要是帮人修一些过时的电子设备。从2011年开始，有人请他帮忙修理机器狗，因为有人给了他500美元。后来他直接开了一家机器狗修理店。现在，索尼放弃了艾博机器狗，他成了这些机器狗主人的“唯一希望”。

Norimatsu说，他从索尼创始人盛田昭夫和Masaru Ibuka那里学到了为消费者提供良好的售后服务，现在他非常希望索尼能够继续为机器狗提供售后服务。