1月29日,淘宝宣布成立由300人组成的“打假特别战营”,继续面向全社会招募人才,与政府部门、知识产权权利人、普通消费者全职合作,线下合作联动。它想利用大数据防伪与社会各方力量联动的契机,更有效地解决困扰全社会多年的造假问题。
阿里巴巴董事局主席马云表示,假货是社会经济发展的病毒,是人性弱点的根源。人类社会有自己的商业行为,几百年后还会存在。欧美发展的经验证明,假冒伪劣商品是粗放型经济中最流行的时期,尤其是人均GDP在5000美元左右的时候。然而,在今天的中国,无论是经济结构的不合理,社会信用体系建设的缺失,尤其是经济发展的不平衡,假货问题和知识产权问题在这几十年里都达到了日益严重的时期。同时,现实社会的制开发者_JS百科假售假制度几十年来已经发展到商业社会的方方面面,网络世界只是现实世界的写照。
马云指出:“假货是对一切商业模式发展的严重伤害,假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要承担这样的委屈和责任。淘宝只能认了再解决。解决假货和知识产权问题,就是解决淘宝的生存问题。社会问题不是一家公司、一个平台就能解决的。我们必须利用我们所有的资源和力量,通过社会共同治理,而不是独立行动,互相指责。”
这是阿里巴巴为打假采取的又一行动。在此之前,阿里披露了淘宝的大数据防伪模式,连线了线上线下联动防伪的未来趋势。
目前,阿里巴巴集团在消费者保护和打假方面已投入员工2000余人,覆盖数十个具有“安全技术、数据挖掘、特案打击、品牌合作、消费者保护、投诉受理、商家教育”等功能的知识产权保护专业团队。
此外,阿里巴巴还从全国各行各业招募了5400多名志愿者,负责日常在线巡查和随机巡查。
据悉,此次全球全职招聘计划的推出,意味着阿里巴巴集团在解决社会假货问题上的人员投入已逼近万人规模。
阿里巴巴集团CEO陆兆禧表示:我们将招募全球最优秀的人才,抓住形成大数据引导、全社会联动的契机,共同治理假货,全力以赴协助和配合各社会部门,共同打击假货。阿里巴巴愿意贡献自己在这一领域的所有经验、能力、技术和资源,不断加大投入。
阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋表示,互联网和电商平台本身不生产假货,假货问题的根源在于线下。阿里巴巴集团不仅将利用互联网的大数据分析能力,更有力地向各级政府部门传递精准的防伪信息,全面客观地展现线下假货的分布情况,及时向有执法权的政府机构举报假货信息。多线作用将充分提升相关部门和全社会的防伪效率。
目前,阿里巴巴联合多个国家部门共同推出了新的合作模式,即“打假、保护知识产权、营造电商健康环境”。公安部推出阿里经济案件协作平台,建立高效快捷的案件信息报告渠道。对阿里巴巴定期整理上报的卖家销售假货的线索进行了及时排查。此外,国家质量监督检验检疫总局和阿里巴巴在杭州设立了“互联网电子商务产品质量风险监测中心”,知识产权局和新闻出版广电总局
在与知识产权权利人的联动层面,阿里建立了全球领先的在线知识产权保护渠道——“知识产权投诉平台”。该平台集成了提交和验证权利人资格、备份所有权、处理反通知、数据分析等多种功能。目前,已有56000多名权利人注册使用。今年前三季度,系统受理各类权利人投诉近54万件,删除涉嫌侵犯商标权、著作权、专利权的商品近600万件。
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