机器人攻占中小企业 已扎根啤酒厂和面包店？

12月29日，据外媒报道，在欧洲一些国家，越来越多的中小企业开始使用机器人代替体力劳动，包括啤酒厂和面包店。

九年前，德国老牌啤酒制造商Badische Staatsbrauerei Rothaus AG遇到了生产瓶颈。工人打包啤酒的速度不够快，啤酒不能尽快运到酒吧和超市，导致顾客购买其他品牌的啤酒。

然而，由于ABB有限公司的IRB7600机器人于2005年推出，Rothaus加快了交货时间，尤其是在假期高峰期。机器人每小时分拣30，000瓶啤酒，使罗斯豪斯能够重新分配装配线上的人力。

"我们希望提高整个公司的产量和效率."罗瑟斯首席执行官克里斯蒂安拉希(Christian Rasch)最近表示。Rothaus Brewery的配方已经有两个多世纪没有变化了，但在公司推出机器人后，发生了巨大的变化。

ABB、日本工业机器人制造商Fanuc Corp .以及其他机器人制造商都寄希望于Rothaus和各种中小公司，以促进其进一步增长。历史上，机器人制造商的客户主要是汽车公司和电气电子产品制造商。现在，机器人公司发现，许多小企业也需要处理肮脏和无聊的任务。

在瑞士西部的穆尔滕，当地的面包店使用机器人来包装饼干。英国约克郡的一家砖厂也使用机器人工作。在纽约的酒店里，机器人已经开始充当搬运工，为客人搬运行李。

小公司对机器人的使用仍然有限，汽车和电子制造商仍然是机器人行业的最大客户。然而，根据一个名为国际机器人联合会的行业协会的数据，剔除大买家，2013年各行业的销售额增长了10%，其中金属、食品制造和化工行业的销售额增长最快。相比之下，汽车行业的销量增长了4%。机器人销售额增长12%至95亿美元，包括传送带在内的机器人系统——和其他机械——的销售额达到290亿美元。

机器人制造商正试图使他们的产品更容易使用，以吸引小公司的客户。总部位于瑞士苏黎世的ABB正在开发一款机器人，它可以让用户通过移动手臂来执行所需的操作，就像父母指导孩子积木一样。该公司预计将于2015年4月推出这款新机器人，希望最终制造出一款不需要指令的机器人。

“我们的愿景是让机器人像智能手机一样易于操作。”ABB机器人部门负责人佩尔韦加德内塞斯说。“许多较小的公司，比如面包店，”他说，“可能有合格的面包师，但机器人并不多。”

在英国，日本法努克公司为马歇尔提供了为期六个月的机器人试验，以安抚其潜在客户马歇尔。六周后，马歇尔斯看到Fanuc机器人R2000iB确实发挥了很大的作用，于是订购了五个机器人。此后，该公司为其11家工厂购买了6开发者_运维问答3台机器人。

据估计，Fanuc在欧洲的客户中，80%以上是中小企业，而且这个数字还在以每年20%的速度增长。小企业通常一次只能购买一到两个机器人，但Fanuc正试图鼓励他们购买更多的机器人：为客户提供培训课程，并为较小的客户设立专门的热线。

小公司担心得不到好的客户服务。Fanuc可以投入更多的资源为小企业服务，因为很多大公司都有自己的工程师。

德国机器人制造商KUKA AG在德国已收到约7500份订单，其中约五分之一来自规模较小的企业。

在德国罗斯豪斯的啤酒厂，机器人使公司加快了包装速度，克服了这一领域普遍存在的人员短缺问题。

如今，罗瑟斯的啤酒年产量已增至2.5亿瓶，是20年前的4倍。销售额达到8000万欧元，2013年税前利润达到2000万欧元。

首席执行官拉什说，“没有人愿意做无聊繁重的工作。“我们无法想象没有机器人的生活。”