参观北京的朋友们,请注意。天安门广场是我们游览北京和共和国中央广场的必游景点之一。每天都有无数游客前来观看升旗仪式。不过,自今年12月15日起,天安门广场旅游已被安排参观。详见下文。
12月15日起,北京天安门广场将实行预约参观通知。为进一步营造天安门广场良好的参观环境,不断提升精细化服务管理水平和游客参观体验,天安门广场将于2021年12月15日起实行预约参观措施。根据有关法律法规政策和常态化疫情防控要求,结合天安门地区实际,制定如下实施办法。
一、适用对象天安门广场预订办法适用于参观天安门广场的游客(包括个人和旅游团)。游客需通过天安门广场预约服务平台提前预约。
预约措施实施后,从长安街(南池子南出口至南昌街南出口)和天安门广场东侧人行步道通行的市民将不受影响,但仍需通过安检。
为方便游客,已预订天安门地区开放单位的游客,如毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京劳动人民文化宫等。可凭有效预约记录参观天安门广场,无需预约。在天安门广场预约不能代替在天安门地区开放单位的预约,如毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京劳动人民文化宫等。如果参观这些开放单位,还是需要根据各单位的要求进行预约。
二、预约渠道和方式(一)预约渠道
游客可通过“天安门广场预约参观”微信小程序、“北京通”app、“北京日报”app、“北京时间”APP、“北京城市预约”小程序进行预约,也可登录天安门区管委门户网站天安门广场预约服务栏目。不方便使用智能终端的老年人、中小学生、残疾人等群体,可以通过亲友代劳。如果亲友预约不方便,工作人员也可以提供现场协助预约。
目前不支持电话、邮件、传真、电子邮件等方式预约。
(二)所需信息
预约参观天安门广场有两种方式:个人预约和旅行团预约。
个人预约:国内游客凭本人身份证或港澳台居民居住证(含往返内地旅游证、往返内地旅游证)预约,国外游客凭本人入境护照或外国人居住证预约。他们需要在预约平台的“个人预约”模块输入姓名、身份证号、手机号等信息进行预约。
旅游预约:旅行社需要在预约平台的“旅游预约”模块输入导游姓名、证件类型、导游卡号、手机号、预约人数、旅行社名称等信息进行预约。
预约参观,严格落实《个人信息保护法》要求,切实维护游客个人信息安全。
(三)预约时段
为了有针对性地安排勤务保障力量,预约分为升国旗、上午、下午、降国旗四个时段。升旗时间为每天天安门广场开放时间(升旗前一小时)至升旗仪式结束。“晨”时段是从升旗仪式结束到每天12点。“下午”时段为每天12点至晚上天安门广场闭馆时间。“降旗”时间为每天降旗时间前一小时至夜间天安门广场闭馆时间。
(四)预约时限
为保证交通效率和参观体验,旅游团和个人可在未来10天内预约参观(旅游团至少提前12小时预约)。
(五)预约人数
个人预订:每个预订
1.预约成功后,可以取消;每个预订表格每天最多可取消3次。如果取消超过3次,当天不能再次预约。在预约平台首页点击“预约记录”,打开预约记录界面,找到需要取消的预约记录,点击“取消预约”按钮。
2.如果开发者_运维知识库预约成功后未完成验证,且预约未取消,则视为预约中断。多次预约的访客,当天一次验证成功,不视为毁约。
3.访客可以预约多日或一天内的多个时段。一个月内预约三次及以上的访客,半年内不得再次预约。
天安门地区安检口前端设置预约就诊验证二维码标志,通过手机预约的(六)预约结果查询.游客可在现场扫描验证二维码,并将验证信息展示给工作人员,工作人员确认后即可通过验证;如果您通过电脑预约,或者通过手机预约,但无法在现场使用手机进行验证,现场工作人员会使用验证设备对预约信息进行验证,确认后即可通过验证。
对于同一个预约单,该预约单中所有人员的预约记录都可以通过一次验证来识别,不需要每个人多带带验证。
验操作。主预约人可通过微信扫描核验二维码即可完成该订单全部游客的核验,主预约人未到场、通过电脑端预约或其他无法通过手机扫描方式进行预约核验的游客,也可通过比对身份证信息的方式,一人操作即可核验该订单所有人员。已预约毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京市劳动人民文化宫等对外开放单位的游客,向现场工作人员出示有效预约记录即可。
四、服务保障措施(一)疫情防控要求
根据常态化疫情防控要求,天安门广场实施预约参观措施后,游客需严格遵守国家和北京市疫情防控有关具体规定。
(二)现场服务保障
在核验区域设置现场服务点,开展宣传引导、咨询解答、协助核验等服务。对老年人、中小学生、残障人士等不方便使用智能终端设备的群体,不便由亲友代为预约、帮助核验的,现场提供协助预约、协助核验等服务;已预约游客现场核验出现故障,可由现场工作人员提供帮助。
(三)预约系统英文版本
为方便外国游客预约参观,将开通英文版。
(四)特别提示
如遇天安门广场有国事、外事等重大活动采取管控措施时,将无法满足游客参观需求,敬请理解和配合。
其他任何组织或个人不得注册天安门广场预约参观有关平台或从事天安门广场预约参观业务。如发现擅自注册或从事的,将依法追究有关法律责任。
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