当一项在线服务免费时,你不是它的客户,而是这项服务的产品。这是苹果首席执行官蒂姆库克在今年9月提出的观点。虽然蒂姆库克当时可能间接提到了谷歌,但毫无疑问,脸书也是这种在线服务。毕竟,两家公司都依赖于提供免费网络服务,然后获取用户数据,然后从广告商那里获利。
可能有些人真的厌倦了广告,在意隐私,所以现在一些新的社交网络,比如Ello,开始直接向用户收费,承诺不卖广告,也不从用户的私人数据中获利。Ello甚至在官网上直接表示,一些社交网络打着免费服务的幌子,通过高价出售广告和用户数据获利。作为用户,你是一个被反复买卖的产品。
当《时代》记者问马克扎克伯格对Ello的看法时,扎克伯格只是像往常一样说,脸书的任务是连接世界,你不可能通过对服务收费来实现这个目标。无论你从道德上怎么看,这种商业模式都无法放大。不难看出,这都是老生常谈。
然而,当《时代》记者暗示脸书用户实际上是在用他们的注意力和个人信息为脸书“买单”时,扎克伯格立刻变得焦躁不安。
然后马克扎克伯格说:我现在非常失望,越来越多的人开始把广告的商业模式等同于你想偏离你的用户。我认为这是一个非常荒谬的观点。有这种想法的人,你以为因为你给了苹果钱,就和苹果在一个队列里吗?如果你真的在苹果的团队里,那么苹果会更便宜地把它的产品卖给你!
所以,看起来扎克伯格很在意蒂姆库克一开始说的话,不然他生气的时候也不会立马拿苹果当靶子。事实上,脸书真的在思考如何让脸书变得更好。比如前段时间专门做开发者_如何学Go了一个用户可以理解的隐私协议,主动屏蔽用户时间线上的精彩广告,承诺用户不会再看到更多广告。
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