去年因为几起医闹事件,医患关系再次被推上风口浪尖。前几年因为医生和事业关系密切,瞬间有了隔阂。因为已经不是普通的医闹,而是升级为故意杀人。我们失去了一位优秀的女医生。让人心痛,但同时又不得不重新讨论医患关系。怎样才能建立良好的医患关系,让这个社会有序进步?
最近一部豆瓣评分9.4的韩剧给了我们解决的办法。这部韩剧是由申源浩导演的。提到高分榜《人间世》的导演申源浩应该不陌生。但机智系列《机智的医生生活》103010依然取得了优秀的评价,这与申源浩对这些情感的细致把握以及笑点与感动并存的人与人之间关系的总和是分不开的。这是一个美丽社会的典范。其中,电视剧主要以五个人为主线,讲述医院的故事。这五个人从大学就认识,也是读博士。最后,他们来到一家大医院就职,去了不同的科室。几十年后,他们成了自己系里的教授。
医生
其中,有5人扮演儿科、妇产科、神经内科、肝胆胰外科、胸外科的医生角色。他们都面对不同的病人。虽然这五个人性格差异很大,温柔,细心,脾气暴躁,但是对待患者都是一颗心,认真,负责。比如脾气暴躁的胸外科教授金娟万,面对病人会一丝不苟,绝不会敷衍了事,苛刻的要求是他对病人的负责。但面对病人时,他会更加克制,尽量用最平和的心态给家人最放心的解释。安郑源,最温和的儿科医生,从他与儿童患者的接触中,可以看到他的关心和爱溢出屏幕。他们的共同点是都极其负责。对于一个严重的病人,他们可以日夜呆在医院里被监护。即使他们到了教授的高位,也从不趾高气扬。
病人
但是,最重要的是患者和家属的理解,专业负责的医生是否能建立良好的关系。不能因为遇到无法挽回的不幸,就拿医生出气。毕竟医生不是神也是普通人。但是在电视剧里,那些病人做了很好的示范。其中一个孩子患有先天性疾病。痊愈后出院,病情再次恶化。经过几天的抢救,儿科医生安郑源也表示无能为力。最好的决定是移除器械,让孩子们没有痛苦地离开。刚得到孩子的父母痛哭流涕,无法接受,但又不得不这样做。送走孩子后,他们找到一个郑源人,说他们看得出他这两天休息得很少,一直盯着孩子的情况。即使到最后,他们还是很感激他。还有我们医院的一个住开发者_JS百科院医生金娟万,遇到过一个拒绝手术的病人。看到他濒临死亡,他跪下来要求签名。手术后成功治愈,他对他说,谢谢你劝阻我,救了我一命。这一声谢谢让他眼圈红了。这时候,他已经不再沉浸在下跪的悲痛中。他赢得了大家的尊重,并使他决心成为一名更好的医生。
学会平静和理解。
每个人一开始都做不到这一点,但每个人都在接受自己的不足,并及时弥补。就像脾气暴躁的金娟婉一样,她学会了耐心地对病人一一解释,安慰那些面临痛苦的病人。就像那些一开始不满意的患者一样,他们会学会理解医生的努力,给予尊重和感谢。之前双方也有过交易,病人出钱看病,医生出钱工作,但这一切不能只靠冷冰冰的交易关系来联系,更多的是以情感为纽带。
所以,如何建立良好的医患关系,医生和患者都应该努力去理解对方。
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