女子称买苏菲安睡裤内有虫蠕动[虫蠕动]？

苏菲可以算得上是一个历史悠久的品牌，网友表示记得在自己小时候，苏菲经常在电视上做卫生巾的广告，每天不停地播出。然而11月16日，有人在网上发了一个视频，声称自己网购的苏菲安睡裤上出现了活动的虫子。这位女性网友表达了她极度愤怒的情绪，她的话是这样说的：“又出现了，这已经是第几次了？需要发生多少次才能引起重视？难道不应该重视一下吗？！”对此，客服人员回应称，生产过程中不可能出现活虫，需要提供产品批次号来确认是否为正品。这个产品经过了180度高温处理，所以不可能出现活虫。客服认为可能在运输过程中出现问题，可以寄回更换。希望能够彻底调查此事件的真相，一定要查明责任方，究竟是一种诬陷还是存在问题所在？

网友表示苏菲真的不止一次出现卫生问题了，真的让人很担心，这怎么让人放心使用啊，希望有关部门能彻查一下，这种卫生问题真的不想再看到了。