胡志明 开发者_开发知识库 2021-05-25 14:46 笑里藏刀 xiào lǐ-cáng dāo形容外貌和善,内心狠毒这是笑里藏刀,言清行浊的人。——《水浒传》唐李义府貌状温恭,与人言语必嬉怡微笑,其实内心奸邪阴险。但位处权要,强要别人附和自己,若有些微忤意者,辄加倾陷。故时人言其笑中有刀。典出旧唐书.卷八十二.李义府传。比喻外貌和善可亲,内心却阴险。元.关汉卿.单刀会.第一折:「那时间相看的是好,他可便喜孜孜笑里藏刀。」红楼梦.第五十五回:「暗地里笑里藏刀,偺们两个纔四个眼睛两个心,一时不防,倒弄坏了。」
且丧的白莲 开发者_开发问答 2021-05-25 14:48 1,青之驱魔师 奥村燐2,死神
唐风宋雨a 2021-05-25 14:50 意思就是现实社会开发者_StackOverflow社区真的很残酷 表面对你很好背地里给你一刀 为了自己的利益 什么事情都能干出来的
Otto Yao 2021-05-25 14:56 面带微笑的人是一部分是笑里藏刀的,但更多的是对人的友好表现!原因如果整天扳着脸,是没人会喜欢的,所以面带微开发者_StackOverflow社区笑是对人友好的表现,只是一小部分是笑里藏刀的!希望能帮到您
张景 2021-05-25 15:04
案例1
2005年5月,某食品厂与供销公司签订了一份价值50万元的进口白糖的购销合同。按合同规定,食品厂付给供销公司预付款共计20万元,食品厂应在3个月内将余款30万元全部付清,运输由供销公司承担。
3个月后,食品厂的欠款迟迟未到。供销公司这时正有几笔生意,需要大批资金投入。在这种情况下,供销公司虽几次函电催讨,但无济于事。于是,供销公司只好派出职工张某前往食品厂讨债。
张某先不急着去找食品厂的厂长杨某,而是多方打听了解杨某的作为、性格等等。得知杨某并非还不了钱,而是希望拖延一天是一天,不想那么快还钱;杨某的儿子刚考上重点大学;杨某爱好广泛,特别喜欢书法,而且造诣颇深,在杨某家里还挂着他自己写的一些字画。得知这些情况后,张某对催债已有了一个全盘统筹规划了。
这天,张某打电话与杨某约定,晚上张某将登门拜访。张某如期而至,未曾落座,就问寒问暖,极其热情。落座后,张某只字不提债务,反而跟杨某聊起了家常,当说到儿子刚考上某重点大学时,杨某脸上泛起了层层笑意。张某说自己也有一个儿子,快高三了,可惜不成器,学习不好,言语间流露出对杨某有如此上进的儿子的羡慕之情,并耐心向杨某讨教教育子女的方法。杨某对此深有感触,侃侃而谈,张某不时对杨某的某些观点表示赞同,大发感慨。之后,张某似乎不经意地抬了一下头,盯看墙上的书法看了一会儿,口中啧啧赞叹不已,然后转过头来问杨某,这是谁的字?杨某连说:“过奖过奖。”告诉张某这是自己的作品。张某连忙说自己也酷爱书法,想请杨某指点一二。杨某看来了同行谈得更来劲了。两人愈谈愈投机,感情步步升温。在适当的时候,张某委婉地说公司目前十分困难,希望杨某解决一下债务问题,杨某欣然同意了。
案例2
湖南某市有一家机床电器公司,产品技术含量高,生产销售形势一直很好。但是货款被人拖欠、占压的现象较严重,致使资金周转异常困难,导致新产品的开发、畅销产品生产规模的扩大都受到了很大的限制。为此,2005年下半年,该公司决定以业务部副经理李某挂帅,组成一支讨债队伍,清理被拖欠的货款。
当年12月4日,李某来到A市。该市某工业公司于2003年11月购买了机床电器公司价值66.4万元的电器,加上运费共67.8万元,只支付了20万元货款。在长达两年的时间里,机床电器公司多次派人催收欠款,或函电催收都无任何结果。李某知道这是一块不好啃的骨头,他决定不按常规方法讨债,走迂回的道路。
李某通过各种渠道对该公司的经营方式、经营状况、主要负责人王某的性格作风等各方面进行了一番调查研究,甚至5个下属分公司他都侦察了一遍,从中发现了很多有价值的材料。比如该工业公司是区里的先进企业,5个分公司除1个尚未正式生产外,其他4个生产经营都比较正常。公司在兼并亏损小公司方面有一套独特的经验,公司对下属分公司不实行承包而是正在推行“层层成本控制法”,对王某的这一探索A市领导很重视。
经过充分准备之后,第四天上午10点30分,李某走进了王某的办公室。“我是来向你们取经的,”李某说,“听市经委刘主任说,你们制订了一个成本控制法’,应用于企业管理,很有成效。真是巧合,我们公司也自己拟定了一个控制成本的办法,但是贯彻不下去,所以公司派我来向你们学习学习。不知王经理肯不肯赐教?”“赐教’谈不上,我们的办法也还很粗糙,问题也还不少,推行的时间也不长,现在还处于边试边改的阶段。请问,你们公司是怎样搞的呢?”王某显然对他的这一成果开发者_如何学运维很是自豪,丝毫没有怀疑对方的真实意图。
李某对企业管理也十分熟悉,于是就半认真、半胡诌地谈起自己所在公司的“实施方案”来,自然这一方案是他信口胡编的,而且还故意编出些“破绽”,以期引得对方提出不同的看法。王某很高兴见到这样一个“推行不下去的”方案,难免对其有价值的部分、有问题的环节评价一番。这时李某就仔细倾听,还拿出个小本记一记,时而提出个问题。就这样,两人越谈越投机,越谈越深入。其间李某绝口不提要债一事,王某甚至连对方是哪个公司的都没弄清楚,只知姓李、经理,是搞电器的。
中午,王某推辞了一个应酬,热情地邀请李某到一饭店,边吃边谈。他们从企业管理谈到企业的发展,李某对王某领导下的工业公司的迅速壮大表示由衷的敬佩;他们从企业发展又谈到市场竞争,谈到创业的艰难,俩人对此都有一腔感慨。他们还谈到人生、抱负、上山下乡(他们都有下乡的经历),这时,他们已像老朋友一般推心置腹了,颇有相见恨晚之感。
酒酣耳热之际,李某说出了自己的来意,在说明公司困境(不仅无米下锅,连工资也发不出)的同时,又说明自己也面临困境(因立有“军令状”,没有讨到债不敢回公司),但也表示不能让王某为难,“你可以按你认为合适的时间支付。”王某十分干脆、豪爽,当即表示:区区几十万元不在话下,再欠也不能欠你公司的,一定马上解决。结果,当天下午李某就拿到了47.8万元的转账支票。李某回公司还向其他负责人推荐了“成本控制法”,经实施后,效果很好。
从上面的案例中,我们必须要清楚两点。虽然好听的话儿招人爱,在催款活动中自有妙用,然而,也不要忘记,人们更渴望坦诚相见,真情以待;更希望谦恭、诚实的交往。如果不分对象、不分时机、不分尺度,在交际中总是千方百计找出一大堆好话去奉承别人,得到的回敬往往会事与愿违。有一位因不善交际而颇感痛苦的朋友诉苦道:他在与人交往时,总是竭力恭维、美言别人,因为他认为人都是喜欢听好话的。谁知不少人却因此不愿与他深交,更谈不上说什么心里话,最多只是随便应付。所以在交往中准确把握赞美话的尺度是很重要的。
给人“送高帽子”之所以可以屡试不爽,是因为人总是喜欢别人奉承的。奉承无非是对他人的一种恭维,文雅点说,是一种赞美,或者说,奉承只是为了生存的一种手段,为了达到目的的一种谋略,是催款的一种技巧。
笑里藏刀催款方法的精要是“刚中柔外”,用同债务人建立一种友谊的方式,来达到讨债的目的。事实上,笑里藏刀是利用人性来讨债的战术选择,它体现了避实就虚的兵法思想。
利用人性讨债,准确来说是讨债人利用人际交往中的心理交流,通过与债务人建立某种信任、友谊和支持,造就一种融洽的气氛,从而达到目的的讨债方式。这不仅是可以的,而且是值得研究和提倡的方式。一般说来,互相陌生的双方初次见面时,往往都有些紧张,从而产生不安和戒备心理,这时适度的微笑,可以营造一种融洽的气氛,消减对方的戒备心理,增进双方的情感交融。当然,建立一种互相信任的友谊关系不是目的,这产生的效果才是我们所希望的。
“高帽”尽管好,可尺寸也得合乎规格才行。滥做“过重”的“高帽”是不明智的。赞扬招致荣誉心,荣誉心产生满足感,当人们发现你言过其实时,就会感觉受到了愚弄。所以宁肯不去恭维,也不要夸大无边。
过分粗浅的溢美之词会毁坏你的名声,降低你的品位。不论用传统交际的眼光看,还是用现代交际的眼光看,阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为。正人君子鄙弃它,小人之辈也不便明火执仗应用它,即使“拍马行家”或“马屁精”也会对这种行为嗤之以鼻。孔老夫子有话:“巧言令色鲜矣仁。”毛泽东生前也多次批评过“吹吹拍拍、拉拉扯扯”的庸俗作风。可见,阿谀谄媚者,无仁无义、俗不可耐。
如何做好“高帽”呢?恭维话要有坦诚得体的态度,而且要冲着对方得意之事发飙。
人总是喜欢奉承的,即使明知对方讲的是奉承话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。
奉承别人首要的条件,是要有一份诚挚的心及认真的态度。言辞会反映一个人的心理,因而轻率的说话态度,很容易被对方识破,而产生不快的感觉。
恭维话不是廉价的商品可以随时随地乱扔,因为人们对一些廉价的东西是不会放在心上的。
对于不了解的人,最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬,才可进一步交谈。更重要的是,不要随便恭维别人,有的人根本不吃这一套。
“高帽”就是美丽的谎言,你一定要做到以下三点:
——要让人乐于相信和接受。这就不能把傻孩子说成是天才,那样会让人感到离谱;——要美丽高雅。不能俗不可耐、低三下四,那样会糟蹋自己,也让别人倒胃口;——不可过白过滥,毫无特点,让人一眼识破。
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