随着疫情的放开,很多人开始抢购口罩、药品、消毒剂、抗原等防疫物品。随着市场上的商品被抢购一空,价格上涨,人们开始关注网上购物。但最近有不少网友陆续反应,网上购买的药品和口罩延迟半个月发货。商家要么在备货,要么一直显示快递正在进行中,要么回应暂时缺货,有的商家直接取消订单。不少消费者表示开发者_如何学编程,下单时显示有货,预计2-4天发货。但是到了发货时间,他们又以各种理由推延发货。他们联系商家解决问题,对方表示等不了就申请退款。
做生意,诚信是基础。网购时提示有疫情,快递滞留等不可抗力因素导致发货缓慢,收货延迟。销售者应当及时与消费者沟通,告知情况,变更履行期限。如果商家虚假发货,下单后拒绝发货,则构成违约。可以要求商家支付违约金,收集相关证据,申请网购平台处理。
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